https://agrica-career.talent-soft.com/handlers/offerRss.ashx?LCID=1036&Rss_JobFamily=2922 fr-FR https://agrica-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=1922&idOrigine=502&LCID=1036&offerReference=2025-059 CDI PARIS 75008 <b>Description du poste : </b><br /> Le Centre de Contact Clients renforce son équipe et recrute un Conseiller Relations Clients F/H. Au sein d'une équipe de 10 collaborateurs, le conseiller relation clients a en charge de réceptionner les appels de nos clients (entreprise, salariés...) et de traiter les demandes de premier niveau sur les domaines de la prévoyance, santé, épargne, retraite supplémentaire. Il est accompagné quotidiennement par le superviseur de l'équipe, sous forme de conseils et de formations, et renforce ainsi la qualité de son activité. L'activité peut s’exercer via différents canaux (Téléphone, mail, courrier…). Dans ce cadre, la mission est de : - Identifier et traiter les demandes du correspondant (entreprises, salariés, …) ou les orienter vers le service adapté en fonction du sujet. - Assurer le suivi des contacts et des dossiers clients (saisie d’information, compte rendu du contact, mise à jour des données,…). - Effectuer des actes simples de gestion.<br /><br /> BAC+2, expérience en relation client dans le secteur assurantiel<br /> <b>Lieu : </b>PARIS 75008<br /> Tue, 17 Feb 2026 15:35:24 Z