Rejoignez AGRICA : Protégez, Innovez, Grandissez avec nous !

Vous voulez donner du sens à votre carrière ?

Chez AGRICA, acteur majeur de la protection sociale du monde agricole, chaque recrutement est une opportunité de s’engager pour un projet ambitieux et solidaire. 100 recrutements par an, c’est la preuve de notre dynamisme et de notre volonté d’accueillir des talents comme vous !

Pourquoi nous rejoindre ?

Un impact réel : Protégez et accompagnez plus de 270 000 entreprises, sans pression d’actionnaires.

Des valeurs fortes : Culture client, simplicité, coopération et innovation au quotidien.

Un engagement responsable : Investissement éthique, action sociale et lutte contre le gaspillage alimentaire.

Une diversité reconnue : Signataire de la Charte de la Diversité, ouvert à tous les talents, y compris les personnes en situation de handicap.

Le Centre de Contact Clients renforce son équipe et recrute un Conseiller Relations

Clients F/H.

Au sein d'une équipe de 10 collaborateurs, le conseiller relation clients a en charge de

réceptionner les appels de nos clients (entreprise, salariés...) et de traiter les

demandes de premier niveau sur les domaines de la prévoyance, santé, épargne,

retraite supplémentaire.

Il est accompagné quotidiennement par le superviseur de l'équipe, sous forme de

conseils et de formations, et renforce ainsi la qualité de son activité.

L'activité peut s’exercer via différents canaux (Téléphone, mail, courrier…).

Dans ce cadre, la mission est de :

- Identifier et traiter les demandes du correspondant (entreprises, salariés, …) ou les

orienter vers le service adapté en fonction du sujet.

- Assurer le suivi des contacts et des dossiers clients (saisie d’information, compte

rendu du contact, mise à jour des données,…).

- Effectuer des actes simples de gestion.

BAC+2, expérience en relation client dans le secteur assurantiel

Chez AGRICA, on prend soin de vous !

·         Équilibre vie pro/perso : 21 RTT/an, télétravail (2j/semaine), horaires flexibles, droit à la déconnexion.

·         Rémunération attractive : Intéressement, PEE/PERECO, épargne retraite supplémentaire.

·         Avantages sociaux : Complémentaire santé, CSE, titres-restaurant, association sportive.

·         Carrière évolutive : Mobilité interne, accompagnement RH personnalisé.

Poste basé à Bordeaux – Déplacements 2 à 3 fois/semaine.

Prêt à relever le défi ?

Envoyez-nous votre candidature et devenez acteur d’un groupe qui protège, innove et grandit avec ses collaborateurs !

AGRICA : Ensemble, cultivons l’avenir !